>
وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بالتحرك الفوري لبحث ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن الطفل يوسف، البالغ من العمر 13 عامًا، والذي يعيش بلا مأوى.
استجاب الفريق على الفور وتوجه إلى موقع البلاغ، حيث التقى بالطفل، الذي تبين أنه كان يعيش مع أسرته المكونة من الأب والأم وشقيقين، أحدهما يقيم مع الأسرة والآخر في إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية. وأفاد يوسف بأن والدته تركته في الشارع، معبرًا عن رفضه للعودة للعيش معها.
وبالتواصل مع المسؤولين في دار الرعاية الاجتماعية، أوضحوا أن الأسرة كانت قد استلمت الطفل منذ عامين من الدار. وبعد دراسة حالته، تم التنسيق مع مركز التصنيف والتوجيه لإيداعه هناك، لضمان حمايته من مخاطر الشارع، وتوفير الرعاية والتأهيل اللازمين له.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار فرق التدخل السريع في تلقي البلاغات عبر الخط الساخن للوزارة (16439)، أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528)، بالإضافة إلى متابعة ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
